Aktualisierung 11.05.2010, 17 Uhr: Die technischen Schwierigkeiten sind behoben. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die betroffenen Bestellungen wieder zur Bearbeitung freigegeben sind.
Aufgrund eines vorübergehenden technischen Problems können einige Kreditkartenbestellungen im Moment nicht bearbeitet werden. Wenn Sie versuchen eine der betroffenen Bestellungen zu bearbeiten, erhalten Sie eine der folgenden Nachrichten:
- eine Fehlermeldung mit dem Hinweis zu warten und die Bestellung später zu bearbeiten
- eine "ORDER UPDATE RECORD LOCK" Nachricht
Unsere Techniker arbeiten daran, die Schwierigkeiten zu beheben und die betroffenen Bestellung wieder für Sie freizuschalten. Sie werden automatisch per E-Mail benachrichtigt, wenn Sie die Bestellung wieder bearbeiten können.
Wir werden Sie darüber informieren, sobald alle Kreditkartenbestellungen wieder wie gewohnt bearbeitet werden können.
Wir entschuldigen uns für möglicherweise entstandene Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
Bei Rückfragen ist unser Kundenservice gerne für Sie da.
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