Verzögerungen bei der Buchdatenverarbeitung

Aktualisierung 18.12.2009: Es kommt nicht mehr zu Verzögerungen bei der Buchdatenverarbeitung.

Zurzeit kommt es zu Verzögerungen bei der Weiterverarbeitung Ihrer Buchdaten. Ihre hochgeladenen Dateien werden verarbeitet, aber es kann 18 bis 24 Stunden dauern bis die Änderungen online sichtbar sind. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben.

• Ihre Updates: Ihre an uns übermittelten Buchdaten werden verarbeitet. Daher ist es nicht notwendig, dass Sie uns Ihre Dateien erneut schicken.

• Bilder hochladen: Nach dem Hochladen von Bildern dauert es einige Tage bis Ihre Bilder den entsprechenden Büchern zugeordnet sind und online erscheinen. Auch hier ist es nicht notwendig, dass Sie Bilder erneut hochladen.

• Rückkehr Ihrer Bücher aus der Urlaubsfunktion: Ihre Bücher werden nach einigen Tagen wieder online erscheinen (ansonsten dauert es nur einige Stunden bis Ihre Bücher wieder online sind

Für Käufer stehen alle Funktionalitäten unserer Webseite wie gewohnt zur Verfügung. Der Zugriff auf die Webseite, die Online-Suche, das Bestellen und Ihre Bearbeitung von Bestellungen sind nicht beeinträchtigt.
Wir möchten uns bei Ihnen für diese Verzögerungen und die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.