AbeBooks informiert

AbeBooks-Webseite mit neuem Design

Vor kurzem haben wir das Design unserer AbeBooks-Startseite erneuert. Ziel war es, die Navigation auf der Seite zu vereinfachen, neue Kataloge hinzuzufügen sowie unser Ranking in den Suchmaschinen zu verbessern.

Das neue Design wurde zunächst von einer ausgewählten Gruppe AbeBooks-Nutzer ausführlich getestet, die sich mehrheitlich für das neue Design ausgesprochen hat.

Folgende Änderungen wurden vorgenommen:

Anschauliche und instinktive Navigation

• Eindeutige Symbole repräsentieren ab sofort die unterschiedlichen Themenseiten bei AbeBooks (Sammlerstücke, Vergriffene Bücher, Versandkostenfreie Bücher u.v.m.)
• Kleine Fähnchen führen Sie direkt zu der entsprechenden AbeBooks-Webseite und Büchern in der jeweiligen Landessprache
• In der linken Spalte finden Sie aktuelle Informationen zu Büchern bei AbeBooks, in der rechten alles über das Unternehmen AbeBooks

Erweiterte Auswahlmöglichkeiten

• In der linken Spalten stehen Ihnen neuerdings verschiedene Listen zur Verfügung: Sie haben die Wahl zwischen Lesetipps, Schriftstellern aus dem 16. und aus dem 17. Jahrhundert
• Die verschiedenen Themenseiten sind direkt von der AbeBooks-Startseite verfügbar

Verbessertes Ranking in Suchmaschinen

Bei der Neustrukturierung der AbeBooks-Startseite haben wir großen Wert darauf gelegt, den Kriterien der Hauptsuchmaschinen wie Google, Yahoo oder auch Live Search bestmöglich zu entsprechen. Diese Änderungen sollen bewirken, dass wir in den Suchergebnissen möglichst weit oben gelistet werden und neue Käufer auf unsere Seite bringen.

Besuchen Sie unsere neue Webseite: AbeBooks.de

   

Hilfeseiten für Verkäufer

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne telefonisch und per E-Mail zur Verfügung. Einfacher und schneller ist es in vielen Fällen, wenn Sie unseren Hilfeseiten für Verkäufer aufrufen. Dort finden Sie sämtliche Antworten auf Fragen zu den Funktionen in Ihrem Verkäuferkonto, bspw. zum Daten-Upload, zur Rechnung, zur Steigerung Ihrer Verkäufe und vieles mehr. Sie können die Hilfeseiten entweder direkt über das Mitglieder-Menü aufrufen, indem Sie auf das entsprechende Logo klicken oder gelangen über einen Link auf unserer Seite AbeBooks informiert jederzeit dorthin.

Anbei eine Übersicht der Hauptkategorien:

1. Anmeldung für Verkäufer
2. Ihre Nutzerdaten
3. Teilnahmebedingungen für Verkäufer
4. Buchbestand verwalten
5. Bestellungen bearbeiten
6. Erfüllungsrate und Bewertung
7. Stornierungen, Rücksendungen und Rückerstattungen
8. AbeBooks Gutschriften und Rechnungen
9. Verkäufe steigern
10. Häufige Fragen und Antworten

Falls Sie Informationen zu einem bestimmten Thema vermissen, sind wir dankbar für Ihr Feedback.

AbeBooks.it - Verkäuferwebseite in italienischer Sprache

Im Frühjahr diesen Jahres haben wir die italienische Webseite AbeBooks.it gelauncht. Wir freuen uns sehr, Ihnen nun mitteilen zu können, dass die Integration der italienischen Webseite vollständig abgeschlossen ist. Das Mitglieder-Menü für Verkäufer ist seit kurzem auch in italienischer Sprache verfügbar, so dass italienische Händler sämtliche Funktionen bei AbeBooks in ihrer Sprache nutzen können.

Derzeit listen bereits über 100 italienische Händler mehr als 1 Million Bücher bei AbeBooks. Wir erwarten, dass durch diesen neuen Service sowohl die Zahl der italienischen Käufer und Verkäufer als auch die Zahl der Angebote auf unserer Plattform weiter ansteigen werden.

Italienische Kunden suchen oftmals nicht nur nach italienischsprachigen Büchern, sondern auch nach ausländischer Literatur. Sie können ebenfalls von dieser neuerung profitieren und in nächster Zeit mehr Bestellungen aus Italien erhalten. Falls Sie die Versandkosteneinstellungen für Italien noch nicht überprüft haben, sollten Sie das jetzt tun. Das geht so...

Als weitere Verbesserung für den italienischen Markt ist die Integration des italienischen ISBN-Katalogs zum Ende des Jahres geplant. 

Initiative zur Verbesserung der Erfüllungsrate

Im vergangenen Monat haben wir Ihnen von den positiven Ergebnissen unserer Initiative zur Verbesserung der Erfüllungsrate berichtet. Derzeit hat der Großteil der AbeBooks-Verkäufer eine durchschnittliche Erfüllungsrate zwischen 85 und 100% und Käufern wird dementsprechend eine Bewertung von 4-5 Sternen angezeigt.

Nach der Auswertung dieser Ergebnisse haben wir beschlossen, dass wir ab August damit beginnen werden, Händler mit einer Erfüllungsrate unter 85% (statt wie bisher unter 80%) und einer hohen Anzahl stornierter Bestellungen zu kontaktieren und aufzufordern, daran zu arbeiten, die Anzahl stornierter Bestellungen zu reduzieren. Unser Ziel dabei ist es, die durchschnittliche Erfüllungsrate noch weiter zu verbessern, um eine hohe Kundenzufriedenheit und dadurch einen andauernden Geschäftserfolg zu gewährleisten.

Kontaktierte Händler werden dann ab August drei Monate Zeit haben, Ihre Erfüllungsrate zu verbessern. In dieser Zeit steht unser Kundenservice selbstverständlich mit Rat und Tat zur Seite. Erst im November werden wir beginnen, Händler mit einer Erfüllungsrate unter 85%, die trotz unserer Nachricht nichts unternommen haben, die Anzahl stornierter Bestellungen zu reduzieren, zu suspendieren.

Sehen Sie sich auch folgende Einträge zum Thema Erfüllungsrate an:

Positive Entwicklung der Erfüllungsrate

Verbessern Sie Ihre Erfüllungsrate

Verzögerungen bei der Buchdatenverarbeitung

Derzeit gibt es technische Schwierigkeiten bei der Datenverarbeitung. Zeitweise wurden und werden keine Dateien verarbeitet und es kann zu Verzögerungen kommen, da zunächst die Dateien in der Warteschleife verarbeitet werden.

Wir möchten Sie daher um Geduld bitten, wenn Ihre kürzlich hochgeladenen Bücher noch nicht online sind. Bitte laden Sie die Datei nicht noch einmal hoch und veranlassen Sie keinen Komplettaustausch.

Wir danken für Ihr Verständnis und werden Sie darüber informieren, sobald die Daten wieder wie gewohnt verarbeitet werden.

Grundsätzlich sollten Sie zunächst einmal selbständig überprüfen, ob Ihre Titel eventuell gefiltert wurden, wenn hochgeladene Bücher nicht online erscheinen. Das geht so.

Gojaba.com jetzt auch in Polen

Mit einer Webseite für Polen macht Gojaba.com – der Online-Marktplatz für gebrauchte, antiquarische und vergriffene Bücher – den nächsten Schritt bei der Erschließung internationaler Büchermärkte.

Nach dem Start im Februar konzentrierte sich Gojaba.com zunächst auf Russland und Schweden, wo die Plattform heute Buchliebhaber mit unabhängigen Buchhändlern vernetzt. Seit Ende Juni ist Gojaba.com auch in Brasilien aktiv. Nach fünf Monaten verfügt Gojaba.com über ein Angebot von mehr als 700.000 Büchern von über 150 Buchhändlern aus 16 Ländern.

In Polen ist das Buch im Laufe der letzten Jahre zum meistverkauften Artikel im Internet avanciert. Die Anzahl der Internetnutzer steigt weiter an und ebenso der Online-Handel mit Büchern. Mehr und mehr Antiquare reagieren auf die wachsende Nachfrage nach gebrauchten und seltenen Büchern. Gojaba.com will Bücherfreunden helfen mit nur wenigen Klicks das gesucht Buch zu finden. Gleichzeitig sollen Händler ihre Bücher nicht nur in Polen, sondern auch weltweit vertreiben können.

Die Homepage von Gojaba.com unterhält länderspezifische Unterseiten – im Fall von Polen pl.gojaba.com. Gojaba.com wurde entwickelt, um neue Märkte mit unterschiedlichen Schriftsprachen und Währungen schnell und effektiv zu erschließen. Gegenwärtig befindet sich die gesamte Plattform im Beta-Status und wird in der nächsten Zeit regelmäßige Updates erfahren.

Gojaba Inc. selbst ist ein unabhängiges Tochterunternehmen von AbeBooks, dem weltweit größten Marktplatz für neue, gebrauchte, antiquarische und vergriffene Bücher. Die Webseite ist entstanden, um potenzielle Märkte abseits der Kernmärkte von AbeBooks - Nordamerika und Westeuropa - zu erschließen.
Besuchen Sie pl.gojaba.com

Die 10 teuersten Verkäufe über AbeBooks im Juni 2008

1) An Universal History from the Earliest Account of Time to the Present - € 6.675
Bestehend aus 25 Bänden, 8 davon wurden zwischen 1736 und 1750 und 16 zwischen 1759 und 1765 gedruckt. Eines der ersten Werke, in dem versucht wurde, die Geschichte von Westeuropa mit den Geschichten anderer bekannter Kulturen zusammenzufassen.

2) Lord of the Flies by William Golding - € 5.887
Erstausgabe, Probedruck von Goldings Klassiker aus dem Jahr 1954

3) Souvenirs de la Suisse – 100 vues le plus remarquable - € 3.048
Eine touristisches Andenken, das 100 reizvolle Landschaften der Schweiz enthält. Veröffentlicht von Briquet und Dubois um 1850.

4) The Etched Work of Frank Brangwyn by Frank Newbolt - € 2.860
Eins von 100 Büchern einer limitierten Edition von Radierungen von Frank Brangwyn, enthält Radierungen von Brandgwyn, gefertigt von Frank Newbolt.

5) Poems by Frank O’Hara with lithographs by Willem De Kooning - € 2.860
Eine von 550 nummerierten Kopien der Erstausgabe, signiert von De Kooning (1904-1997). Illustriert mit 17 ursprünglichen Lithographien, Einband mit schwarzen Ziegenfell, Goldprägung und umhüllt von einem Leinenetui.

6) Deus Irae by Philip K. Dick and Roger Zelazny – € 2.850
Erstausgabe, Erstdruck aus dem Jahr 1976, Beschriftung von beiden Autoren auf der Titelseite.

7) Paulys Realencyclopädie by Georg Wissowa - € 2.840
70 Bände der Realencyclopädie der Classischen Altertumswissenschaft. Es sind 30 Bände in original Halbleinen, 21 Bände in dunkelblauem, modernen original Leineneinband, 19 Bände in original Tachenbucheinband. Aus der Ausgabe, die Georg Wissowa 1890 begonnen hat.   

8) Opera Omina in Tres Tomos Divisa by Daniel Sennert - € 2.542
3 Bände gedruckt im Jahre 1650. Daniel Sennert (1572-1637) war ein gefeierter deutscher Arzt des 17. Jahrhunderts, der berühmt wurde, weil er die erste konkrete Beschreibung des Scharlachfiebers gegeben hat. Diese Kopie enthält Signatur in brauner Tinte des Astronomen John Goodricke (1764-1786), der als Kind wegen des Scharlachfiebers taub wurde.

9) Songs of Central Australia by T.G.H. Strehlow - € 2.542
Erstausgabe aus 1971, limitierte Auflage von 1000 Ausgaben. Inklusive Karte.

10) L'Ingénue Libertine by Colette and Willy - € 2.288            
Klassische Ausgabe aus dem Jahre 1909, geschrieben von der beliebten und umstrittenene französischen Schriftstellerin Colette.

Resümee: Veranstaltung mit der Deutschen Nationalbibliothek in Leipzig

Am vergangenen Dienstag haben wir zusammen mit der Deutschen Nationalbibliothek in Leipzig eine Veranstaltung für unsere Online-Partner organisiert. Zunächst erhielten wir einen Überblick über die Geschichte der Deutschen Nationalbibliothek Leipzig. Der Raum hätte dafür passender nicht sein können. In den Regalen befanden sich die Werke der ersten "Reichsbibliothek", die vom ersten deutschen Parlament 1848 in Frankfurt gegründet worden ist. An den Wänden konnten wir angesehene Verleger wie Brockhaus oder Cotta bewundern. Es folgte eine Führung durch das Haus, bei der wir einen Blick in die Lesesäle werfen konnten, mehr über das Katalogisierungssystem erfahren haben und weitere Informationen über das Gebäude erhielten.

Im zweiten Teil der Veranstaltung wurden wir durch das Deutsche Buchmuseum geführt und erhielten eine Einführung in die Geschichte des Buchhandels. Alle Teilnehmer zeigten sich äußert beeindruckt von den vielen Ansschauungsstücken, wie bspw. dem ersten Katalog eines Buchhändlers aus dem 16. Jahrhundert, Fässer, die zum Buchtransport genutzt worden sind und erste Druckmaschinen.

Abschließend hat Herr Dr. Göllmann erzählt, wie man "Sammlerstücke bei AbeBooks" besser vermarkten kann. Die vollständige Präsenation können Sie sich hier herunterladen: Download Leipzig_DNB_roadshow_July2.ppsx  Download Leipzig_DNB_roadshow_July2x.pdf

Mehr zum Thema finden Sie unter folgendem Eintrag: Sammlerstücke bei AbeBooks

Wir haben von den Teilnehmern sehr positives Feedback erhalten und möchten so eine Veranstaltung gern bald wiederholen. Dabei sind wir offen für Ihre Vorschläge und Anregungen, was die Wahl der Diskussionsteilnehmer und den Veranstaltungsort angeht.

Verzögerungen bei der Buchdatenverarbeitung

Wir haben seit einigen Tagen technische Schwierigkeiten bei der Datenverarbeitung. Zeitweise wurden und werden keine Dateien verarbeitet und es kann zu Verzögerungen kommen, da zunächst die Dateien in der Warteschleife verarbeitet werden.

Wir möchten Sie daher um Geduld bitten, wenn Ihre kürzlich hochgeladenen Bücher noch nicht online sind. Bitte laden Sie die Datei nicht noch einmal hoch und veranlassen Sie keinen Komplettaustausch.

Wir danken für Ihr Verständnis und werden Sie darüber informieren, sobald die Daten wieder wie gewohnt verarbeitet werden.

Wir haben seit einigen Tagen technische Schwierigkeiten bei der Datenverarbeitung. Zeitweise wurden und werden keine Dateien verarbeitet und es kann zu Verzögerungen kommen, da zunächst die Dateien in der Warteschleife verarbeitet werden.

Wir möchten Sie daher um Geduld bitten, wenn Ihre kürzlich hochgeladenen Bücher noch nicht online sind. Bitte laden Sie die Datei nicht noch einmal hoch und veranlassen Sie keinen Komplettaustausch.

Wir danken für Ihr Verständnis und werden Sie darüber informieren, sobald die Daten wieder wie gewohnt verarbeitet werden.